19 julio, 2017

Cómo captar nuevos clientes en tu empresa turística

Sabemos que la tarea de comercial no es nada sencilla.  ¿Cómo tenemos que hacer esa primera llamada de presentación de la empresa? ¿Cómo vamos a conseguir retener la atención de nuestro cliente potencial? ¿Cuántas veces hay que insistir? Hoy os damos algunos consejos para mejorar la labor comercial en vuestra empresa turística.

Cuando se hace una primera llamada, «la llamada […]

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5 julio, 2017

Cómo aprovechar al máximo todas las ventajas de CRM Travel (II parte)

Es importante tener implementada una solución tecnológica en nuestra empresa turística pero además, mucho más importante es conocer todo el potencial que tiene y explotar al máximo sus funcionalidades. En un post anterior hablamos sobre cómo aprovechar CRM Travel para ordenar y almacenar bases de datos y cómo utilizarlo para fidelizar al cliente. Hoy analizamos cómo el sistema CRM Travel organiza mejor la […]

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15 junio, 2017

Cómo sacar el máximo rendimiento a CRM Travel (I parte)

CRM Travel posee cinco grandes pilares sobre los que se sustenta: El orden y almacenamiento de bases de datos, la fidelización al cliente, la organización de la empresa y mejora de la comunicación interna, el apoyo al departamento de marketing-ventas y la medición de resultados y elaboración de informes. Esta semana hablaremos de los dos primeros y la semana que viene publicaremos la […]

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27 abril, 2017

Presentamos CRM Travel en Barcelona y Madrid

Esta semana hemos presentado nuestro  nuevo CRM para agencias de viaje y empresas del sector turístico: CRM Travel.
Se trata de un sistema online que permite almacenar y gestionar todos los contactos, proveedores, usuarios, clientes y futuros clientes potenciales. El objetivo que busca es optimizar las oportunidades de venta y proporcionar un servicio y atención al cliente excepcional.

CRM Travel sirve para […]

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11 abril, 2017

Tecnología para fidelizar a los clientes de las agencias de viaje

Siempre se dice que lo difícil no es conseguir un cliente, sino mantenerlo. Las agencias de viajes tradicionales tuvieron siempre una clientela asegurada hasta que irrumpieron los nuevos modelos de distribución en la industria turística.
Por ello, ahora más que nunca, deben de invertir en tecnologías que les ayuden no solo a ser mucho más productivos y rentables, sino que, además, […]

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23 marzo, 2017

¿Por qué mi empresa turística necesita un sistema CRM?

El CRM es un sistema que nos permite gestionar la relación con nuestros clientes. Es la tecnología que nos permite orientar nuestra estrategia de negocio hacia la fidelización y captación de clientes.Permite que la información fluya entre los diversos departamentos y se rentabilicen todas y cada una de las acciones que se lleven a cabo.
INFORMACIÓN + ORGANIZACIÓN + ACCIÓN = FIDELIZACIÓN
¿Por qué […]

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14 marzo, 2017

CRM Travel, el nuevo sistema CRM dirigido a las agencias de viaje

Travel Loop lanza un nuevo producto tecnológico para agencias de viaje y empresas del sector turístico: CRM Travel.
CRM Travel es la plataforma online que permite almacenar y gestionar todos los contactos, proveedores, clientes y futuros clientes potenciales.
Conecta todos los departamentos de la compañía permitiendo que fluya la información para llevar a cabo toda la planificación de campañas y acciones a […]

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16 febrero, 2016

Los beneficios de implantar un sistema CRM en las empresas

En el mundo digital en el que vivimos se tienen muy en cuenta las opiniones y comentarios vertidos por un cliente sobre las marcas. Hoy en día las tornas han cambiando y los consumidores han dejado de ser meros receptores de información a ser ellos mismos los que generan contenidos.
Esto ha provocado que las empresas se esfuercen en conseguir una reputación online […]

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