Pursuit es la herramienta de autorreservas que permite la venta y comercialización turística de manera online. Es una pieza fundamental con la que acceder een tiempo real a las mejores tarifas disponibles de todos los productos: vuelos, hoteles, coches, trenes, seguros y producto propio. Permite planificar cualquier tipo de viajes, los 365 días del año, las 24 horas del día, desde […]
Sabemos que la tarea de comercial no es nada sencilla. ¿Cómo tenemos que hacer esa primera llamada de presentación de la empresa? ¿Cómo vamos a conseguir retener la atención de nuestro cliente potencial? ¿Cuántas veces hay que insistir? Hoy os damos algunos consejos para mejorar la labor comercial en vuestra empresa turística.
Cuando se hace una primera llamada, «la llamada […]
Ya se sabe cuál es la generación que más viaja: los millennials. Según el último estudio de Bank of America, los jóvenes de entre 18 a 34 años son los que más dinero y tiempo invierten en viajes, de hecho, un 81% prefieren gastarlo en viajar antes que ahorrar para el futuro. Entonces, ¿cómo pueden hacer las agencias de viajes para atraer […]
Es importante tener implementada una solución tecnológica en nuestra empresa turística pero además, mucho más importante es conocer todo el potencial que tiene y explotar al máximo sus funcionalidades. En un post anterior hablamos sobre cómo aprovechar CRM Travel para ordenar y almacenar bases de datos y cómo utilizarlo para fidelizar al cliente. Hoy analizamos cómo el sistema CRM Travel organiza mejor la […]
Los días 29 y 30 de junio se celebra el III Congreso de Turismo Digital de Canarias. Un evento de alto nivel tecnológico donde se reúnen todas las empresas e instituciones del sector turístico para debatir sobre las nuevas experiencias digitales en la industria.
Durante las dos jornadas se tratarán temas de actualidad como las infraestructuras TIC, internet de las cosas, […]
ATICAV (Asociación TIC de Agencias de Viajes de España) anuncia que todos sus socios tecnológicos, de entre ellos, Travel Loop, han adaptado los sistemas de Gestión para que a partir del 1 de julio de 2017 se envíe automáticamente la información requerida a la Agencia Tributaria.
Esta normativa SOLO es obligatoria para empresas que facturan más de 6 millones de euros anuales, […]
La Asociación TIC de Agencias de Viajes (Aticav) ha firmado un acuerdo de comercialización con WINGS TO CLAIM («Alas para reclamar») en exclusiva para las Agencias de Viajes.
El objetivo de esta alianza es el de integrar un sistema de reclamación de retrasos y cancelaciones de vuelos, pérdidas de equipaje e incidencias, en representación de los viajeros. Esto permitirá dar un […]
El periódico Nexotur ha publicado la edición especial número 1.000. Con motivo de esta efemérides organizó una Cena de Gala a la que acudieron los primeros espadas de la industria turística de nuestro país.
Durante el evento se rindió homenaje a los hombres y mujeres que han tenido un papel destacado en el surgimiento y consolidación del Turismo Emisor en España […]
CRM Travel posee cinco grandes pilares sobre los que se sustenta: El orden y almacenamiento de bases de datos, la fidelización al cliente, la organización de la empresa y mejora de la comunicación interna, el apoyo al departamento de marketing-ventas y la medición de resultados y elaboración de informes. Esta semana hablaremos de los dos primeros y la semana que viene publicaremos la […]
Ayer publicaba Hosteltur un artículo en el que analizaba el último el informe URBANTUR, creado por Exceltur, sobre los retos a los que se enfrentaban las ciudades españolas para posicionarse como destinos turísticos deseados.
Sin duda, son muchos los frentes abiertos que hay que tratar para conseguir mantener la excelencia del turismo en nuestro país.
Uno de los retos es el de equilibrar […]